Urlaub, Fortbildungen und Ruhetage

Sie müssen Ihre Ankunft registrieren, indem Sie Ihre gelbe Krankenversicherungskarte am Eingang durch den Scanner ziehen. Sollten Sie diese vergessen haben, können Sie sich in Ausnahmefällen durch Eingabe Ihrer CPR-Nummer registrieren.

Sie müssen sich ebenfalls registrieren, wenn Sie eine Rezeptverlängerung wünschen, da wir Ihre Registrierung zur Verknüpfung mit Ihrer Krankenakte nutzen, um die Rezepte verlängern zu können.

Sollte die Karte verloren gegangen oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte an den Bürgerservice, um eine neue Karte zu erhalten.


Sie können außerhalb der Notfallzeiten telefonisch einen Termin vereinbaren sowie über unser Online-Terminbuchungsmodul in der MinLæge-App bzw. über das Patientenportal. Sie können einen Termin auch persönlich in der Praxis während der Öffnungszeiten des Sekretariats vereinbaren.

Bitte beachten Sie: Bei Online-Buchungen können Termine nur bis zu einem Monat im Voraus gebucht werden, da es sonst zu vielen Nichterscheinen kommt.

Seemannsbescheinigung: Bitte wenden Sie sich an das Sekretariat, um einen Termin zu vereinbaren.


Führerschein: Sie müssen zunächst das Führerschein-Attest auf Borger.dk ausfüllen; sobald dieses an die Arztpraxis übermittelt wurde, können Sie sich bezüglich eines Termins an unser Sekretariat wenden. 


Behindertenausweis und Begleitausweis: Sie müssen zunächst das entsprechende Formular auf Borger.dk ausfüllen; sobald dieses an die Arztpraxis übermittelt wurde, können Sie sich bezüglich eines Termins an unser Sekretariat wenden.

Sonstige Bescheinigungen: Bitte wenden Sie sich an unser Sekretariat, um einen Termin zu vereinbaren.

Unter einer akuten Erkrankung versteht man eine plötzlich auftretende Erkrankung, bei der eine Untersuchung und Behandlung unverzüglich erfolgen muss. Bitte kontaktieren Sie die Klinik zwischen 8 und 9 Uhr während unserer Notfall-Sprechzeit. Alle Anfragen werden von unserem erfahrenen Personal geprüft. 


Außerhalb der Notfall-Sprechzeiten können Sie zwischen 9 und 11 Uhr (freitags zwischen 9 und 10 Uhr) während unserer regulären Sprechzeiten anrufen. Danach sind wir werktags bis 16 Uhr unter unserer Notfallnummer 3053 9148 erreichbar, sofern es sich um eine akute, unaufschiebbare Erkrankung handelt.


Vormittagspause: 10:30 – 10:45 Uhr
Mittagspause: 12:30 – 13:00 Uhr
Wir bitten Sie, die Pausen einzuhalten.

Die E-Konsultation ist eine elektronische Kontaktmöglichkeit zur Arztpraxis über die MinLæge-App bzw. das Patientenportal.

Gemäß der Vereinbarung mit „Danske Regioner“ darf die E-Konsultation nur für kurze Fragen genutzt werden, die mit einer einfachen E-Mail-Antwort beantwortet werden können. Es handelt sich nicht um eine Chat-Funktion und sie ist nicht für lange oder komplizierte Problemstellungen vorgesehen.

Falls Sie am selben Tag mehrere E-Mails versenden müssen, wenden Sie sich bitte an das Sekretariat der Arztpraxis, um stattdessen einen Termin für eine Video- oder Präsenzkonsultation zu vereinbaren, sobald bei dem betreffenden Arzt ein Termin frei ist.

Da die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage beträgt, eignet sich dieser Service nicht für dringende Anfragen. 


Bilder können der E-Mail nur dann angehängt werden, wenn dies zuvor mit dem Arzt vereinbart wurde.

Eine Videokonsultation muss im Voraus mit der Arztpraxis vereinbart werden. Den gebuchten Termin können Sie in der MinLæge-App einsehen.

Etwa 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin öffnen Sie bitte Ihre MinLæge-App bzw. das Patientenportal, wo Sie ein Symbol mit der Aufschrift „Video starten“ finden. Klicken Sie darauf. Erteilen Sie den Zugriff auf Ton und Bild und warten Sie anschließend, bis sich der Arzt anmeldet.

Reguläre Medikamente können online oder telefonisch bestellt werden.
Suchtgefährdende Medikamente – z. B. Schlafmittel und starke Schmerzmittel – erfordern einen vereinbarten Termin und können nicht digital oder telefonisch bestellt werden.

Bitte beachten Sie: Die Arztpraxis stellt nur Medikamente aus, deren Behandlung sie selbst überwacht. Wenn Sie eine ambulante Abteilung eines Krankenhauses oder einen anderen Facharzt aufsuchen, müssen Sie sich bezüglich der Rezeptverlängerung an die jeweilige Einrichtung wenden. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen. .

Sofern die Arztpraxis bei einem Arztwechsel auf Borger.dk als Option angezeigt wird, nimmt sie neue Patienten auf.

Wenn wir die Aufnahme von neuen Patienten eingestellt haben, können Sie sich grundsätzlich nicht als Patient in der Arztpraxis anmelden; es gibt jedoch einige Ausnahmen:

• Falls Sie Ihren Wohnsitz ändern und es im Umkreis von 15 km keine anderen Kliniken gibt, die neue Patienten aufnehmen.
• Falls Ihr Ehepartner/Lebenspartner bereits bei der Arztpraxis angemeldet ist
  
  Bitte beachten Sie, dass selbst wenn Sie die oben genannten Voraussetzungen erfüllen, keine Garantie dafür besteht, dass Ihrem Antrag stattgegeben wird.